GLOSSARY
AI 인용 점유율
AI Share of Voice
정의 한 문장과, 혼동하기 쉬운 개념과의 구분입니다. 정의는 그대로 인용하셔도 됩니다.
정의
AI Share of Voice는 같은 질문 세트에서 경쟁 브랜드 전체 언급 가운데 특정 브랜드가 차지하는 비중입니다. 내 언급률이 그대로여도 경쟁사가 오르면 점유율은 내려갑니다.
혼동하기 쉬운 것
언급률과 무엇이 다른가
언급률은 절대값이고 점유율은 상대값입니다. 둘을 같이 봐야 하는 이유는 방향이 어긋날 수 있어서입니다 — 우리 언급률이 올랐는데 점유율은 내려갔다면 시장 전체가 커진 것이고, 그 반대라면 경쟁사가 빠진 것입니다.
비교 조건이 같아야 성립한다
같은 질문·같은 시점·같은 엔진에서 잰 값끼리만 점유율이 됩니다. 우리 값은 이번 주, 경쟁사 값은 지난달이면 그 비율은 아무것도 뜻하지 않습니다.
실무에서는
- 경쟁 브랜드 목록을 착수 시점에 확정하고 측정 중에 바꾸지 않습니다. 목록이 바뀌면 분모가 바뀌어 시계열이 끊깁니다.
- 점유율만 보고하는 대행사에는 절대값(언급 수·인용 수)을 함께 요청하십시오.
함께 보는 용어
이어지는 페이지
지금 AI는 우리 브랜드를 뭐라고 답하고 있을까요?
무료 진단으로 확인해 드립니다. 주요 답변엔진에 실제 질문을 던져, 인용 여부와 언급 내용을 리포트로 정리해 보내드립니다.
영업일 기준 1일 내 회신드립니다.
