AEO AUDIT

AEO 진단 —
지금 AI는 우리를 뭐라고 답하는가

제안서가 아니라 진단서를 먼저 드립니다. 주요 답변엔진에 실제 질문을 던져 브랜드가 인용되는지, 어떤 문장으로 언급되는지, 그 자리를 지금 누가 차지하고 있는지를 기록으로 남깁니다.

한 문단 요약

AEO 진단은 AI 답변엔진에 실제 질문을 던져 브랜드가 지금 어떻게 다뤄지고 있는지를 측정하는 작업입니다. 질문마다 언급되었는지, 출처로 인용되었는지, 설명이 사실과 맞는지, 그 자리를 어느 경쟁사가 차지하고 있는지를 나눠 기록합니다. 추측이 아니라 관측값에서 시작하기 위한 절차이며, 개선 작업은 이 기록이 나온 뒤에 정합니다.

진단 없이 쓴 제안서는 대체로 일반론이 됩니다. 무엇이 문제인지 모르는 상태에서는 콘텐츠를 더 쓰자는 결론밖에 나오지 않기 때문입니다. 나비랑은 기준선을 먼저 기록하고, 이후의 모든 변화를 그 기준선과 비교합니다.

측정 소요 1~2주무료 진단 제공리포트 5개 산출물

최종 확인 2026년 8월 18일

WHEN YOU NEED THIS

이런 문제가 있을 때
필요한 작업입니다

상담에서 실제로 반복해서 듣는 상황입니다. 하나라도 해당되면 측정부터 하시면 됩니다.

ChatGPT에 회사 이름을 물었는데 다른 회사가 나옵니다

답변엔진이 우리를 모르는 것인지, 알지만 근거로 삼을 문서가 없는 것인지는 원인이 완전히 다릅니다. 진단은 이 둘을 갈라내는 것에서 시작합니다.

검색 순위는 좋은데 AI 답변에는 등장하지 않습니다

검색 순위와 AI 인용은 같은 파이프라인이 아닙니다. 상위 노출되는 페이지가 인용 단위로는 잘려 쓰이지 못하는 구조인 경우가 흔합니다.

AI가 우리 가격·서비스·연혁을 틀리게 말합니다

오답이 어느 출처에서 왔는지 찾지 못하면 정정할 수 없습니다. 진단에서는 잘못된 문장과 그 문장이 참조했을 것으로 보이는 출처를 함께 기록합니다.

대행사 제안서의 숫자를 검증할 방법이 없습니다

인용률은 분모가 무엇인지에 따라 전혀 다른 값이 됩니다. 측정 조건을 먼저 문서로 고정해 두면 이후 어떤 수치도 같은 기준에서 비교할 수 있습니다.

WHAT WE DO

나비랑이
실제로 하는 일

추상적인 제안 대신 작업 단위로 적습니다. 계약 범위도 이 목록에서 정합니다.

질의 세트 설계

브랜드가 답이 되어야 할 실제 질문을 20~40개 정합니다. 업종·구매 단계·질문 유형을 나눠 구성하고, 측정 기간 내내 문구를 바꾸지 않습니다.

정보 탐색형 · 업체 탐색형 · 비교형 · 조건형 질문 구분
브랜드 지정 질문과 비지정 질문 분리
측정 기간 중 질문 문구 고정

답변엔진 실측

설계한 질문을 답변엔진에 직접 던져 응답을 수집합니다. 로그인 상태와 개인화가 결과를 흔들기 때문에 로그아웃 세션에서, 같은 요일·시간대에 반복합니다.

ChatGPT · Google AI 개요 · Perplexity · Claude · 네이버 AI 검색 · Copilot · Gemini
질문당 반복 측정으로 1회성 응답 배제
응답 원문과 출처 목록 보존

언급·인용 분리 기록

이름만 나온 것(언급)과 출처로 링크된 것(인용)은 다른 성과입니다. 둘을 섞으면 무엇을 개선해야 하는지 알 수 없어 항목을 나눠 셉니다.

언급 여부 · 인용 여부
출처 목록 내 위치
설명의 사실 정확도
함께 언급된 경쟁사

기술 접근성 점검

답변엔진이 사이트를 읽을 수 있는 상태인지 확인합니다. 콘텐츠 문제로 보이던 것이 실제로는 크롤러 차단이나 렌더링 방식 문제였던 경우가 많습니다.

robots.txt 의 AI 크롤러 정책
본문이 HTML 원문에 있는지(자바스크립트 의존도)
구조화 데이터 유무와 화면·스키마 일치
사이트맵 · 정규 URL · 색인 상태

경쟁 구도 정리

같은 질문에서 반복 인용되는 도메인을 정리합니다. 경쟁사 홈페이지가 아니라 블로그·커뮤니티·언론이 자리를 차지하고 있는 경우가 흔하고, 그때는 대응 방법이 달라집니다.

질문별 인용 도메인 집계
자사 대비 노출 격차
제3자 매체가 차지한 자리 구분

개선 우선순위 산출

발견한 문제를 효과 대비 비용 순으로 정렬합니다. 내부에서 직접 처리할 수 있는 항목은 그렇다고 표시해 계약 범위와 분리합니다.

즉시 조치 · 단기 · 중기 구분
내부 처리 가능 항목 표시
다음 측정에서 확인할 지표 지정

PROCESS

어떤 순서로
진행되나요

단계마다 무엇을 드리는지 함께 적습니다. 기간은 나비랑이 통제하는 작업 시간이며, 결과가 나타나는 시점을 약속하는 값이 아닙니다.

01 1~2일

범위 확인

홈페이지 주소와 주력 서비스, 경쟁으로 인식하는 브랜드를 확인합니다. 이 단계까지는 자료 제출이 필요 없습니다.

진단 범위 정의
02 2~3일

질의 세트 설계

브랜드가 답이 되어야 할 질문 20~40개를 확정합니다. 확정된 질문은 이후 재측정에서도 그대로 씁니다.

질의 세트 문서
03 3~5일

실측

답변엔진에 질문을 던져 응답을 수집하고, 언급·인용·정확도·경쟁사를 항목별로 기록합니다.

관측 기록표
04 1~2일

기술 점검

크롤러 접근성·렌더링·구조화 데이터·색인 상태를 점검해 콘텐츠 문제와 기술 문제를 분리합니다.

기술 점검표
05 1~2일

리포트 전달

관측 결과와 원인 해석, 개선 우선순위를 문서로 정리해 전달하고 설명 미팅을 진행합니다.

AEO 진단 리포트

DELIVERABLES

무엇을
받으시나요

말로 끝나는 작업을 만들지 않습니다. 아래 문서가 그대로 남아 다음 측정의 기준이 됩니다.

질의 세트 문서

측정에 사용한 질문 전체와 분류 기준입니다. 이후 재측정의 기준이 되므로 고객사가 보관합니다.

관측 기록표

질문 × 답변엔진 조합별로 언급·인용·위치·정확도·경쟁사를 기록한 표입니다. 요약 수치가 아니라 원본 관측값을 함께 드립니다.

기술 점검표

크롤러 정책·렌더링·구조화 데이터·색인 상태를 항목별 통과/미통과로 정리한 표입니다.

오정보 목록

사실과 다르게 답변된 문장과, 그 문장이 참조했을 것으로 보이는 출처를 함께 적습니다.

개선 우선순위

효과 대비 비용으로 정렬한 실행 목록입니다. 내부에서 직접 하실 수 있는 항목도 표시합니다.

측정 조건을 먼저 고정합니다

대상 답변엔진: ChatGPT · Google AI 개요 · Perplexity · Claude · 네이버 AI 검색 · Copilot · Gemini
질문 수: 20~40개 (업종·구매 단계·질문 유형으로 구분)
세션 조건: 로그아웃 세션, 질문 문구 고정, 같은 요일·시간대 반복
기록 항목: 언급 여부 · 인용 여부 · 출처 목록 내 위치 · 설명 정확도 · 함께 언급된 경쟁사
소요 기간: 1~2주

나비랑은 자사 사이트에도 같은 방식을 적용해 질문 40개 × 답변엔진 7개 = 280셀을 기준선으로 재고 있습니다. 그 기록은 8주 개선 기록에서 조건과 함께 공개합니다.

HOW IT CONNECTS

다른 작업과
어떻게 이어지나요

나비랑의 작업은 한 덩어리로 굴러갑니다. SEO는 검색엔진에서 발견될 기반을 만들고, AEO는 그 정보가 답변에서 인용될 가능성을 높이며, 구조화 데이터는 기계가 사실을 이해하도록 돕고, 콘텐츠는 인용할 근거를 만듭니다.

영역	이 작업과의 관계
인용 콘텐츠 설계	진단에서 발견한 '답할 문서 없음'을 채우는 작업
구조화 데이터	진단에서 발견한 '기계가 읽을 사실 없음'을 채우는 작업
인용 모니터링	진단이 만든 기준선을 이후에도 같은 조건으로 재측정
SEO	진단에서 색인·크롤 문제가 나왔을 때 기반을 고치는 영역
AI 홈페이지	렌더링 방식 자체가 원인일 때 사이트 구조부터 다시 만드는 영역
업종별 AEO	질의 세트를 그 업종의 질문 유형으로 짜는 경우
비용 · 견적	진단 이후 실행 범위와 금액이 정해지는 기준

FAQ

자주 묻는 질문

Q AEO 진단은 무엇을 측정하나요?

A 답변엔진이 특정 질문에 답할 때 브랜드를 언급하는지, 출처로 인용하는지, 그 설명이 사실과 맞는지, 같은 자리에 어떤 경쟁사가 등장하는지를 측정합니다. 검색 순위는 측정 대상이 아닙니다 — 순위와 인용은 서로 다른 지표이기 때문입니다.

Q 진단은 얼마나 걸리나요?

A 1~2주가 걸립니다. 질의 세트 설계와 실측에 대부분의 시간이 들어가며, 질문 수와 대상 엔진 수에 따라 달라집니다. 문의 후 영업일 기준 1일 내에 회신드립니다.

Q 무료 진단과 유료 진단은 무엇이 다른가요?

A 무료 진단은 핵심 질문군을 대상으로 현재 인용 상태와 기술 접근성을 확인해 리포트로 드리는 범위입니다. 질의 세트를 업종 전반으로 확장하거나, 경쟁사 점유율을 정기적으로 추적하는 범위는 별도 계약으로 진행합니다. 계약 여부와 관계없이 무료 진단 리포트는 그대로 드립니다.

Q 진단 결과로 순위나 노출을 보장받을 수 있나요?

A 보장할 수 없습니다. 답변엔진의 응답은 같은 질문에도 시점과 세션에 따라 달라지고, 각 엔진의 선택 기준은 공개돼 있지 않습니다. 나비랑이 약속하는 것은 같은 조건에서 반복 측정해 변화를 확인할 수 있게 하는 것이며, OpenAI도 공식 문서에서 상위 배치를 보장할 방법은 없다고 밝히고 있습니다.

Q 우리 회사 자료를 미리 준비해야 하나요?

A 필요 없습니다. 홈페이지 주소와 경쟁으로 인식하는 브랜드 이름만 주시면 측정을 시작할 수 있습니다. 공개된 정보만으로 진단하는 것이 오히려 정확합니다 — 답변엔진도 같은 조건에서 사이트를 보기 때문입니다.

Q 진단 후 반드시 나비랑과 계약해야 하나요?

A 아닙니다. 리포트에는 내부에서 직접 처리할 수 있는 항목을 따로 표시합니다. 맡기지 않아도 되는 일까지 계약에 묶지 않는 것이 나비랑의 원칙입니다.

지금 AI는 우리 브랜드를 뭐라고 답하고 있을까요?

홈페이지 주소만 주시면 무료 진단으로 확인해 드립니다. 질문 세트와 측정 조건을 먼저 정하고, 관측 원본과 함께 리포트를 보내드립니다.

무료 AEO 진단 신청 070-4015-6848

영업일 기준 1일 내 회신드립니다.

AEO 진단 —
지금 AI는 우리를 뭐라고 답하는가